Технологические тренды 2021 года
30 сентября 2021Бизнес переживает потрясения COVID-19 и текущие экономические проблемы. Мы изучили доклад компании Gartner, которая определила основные стратегические технологические тенденции текущего года.
1) Интернет поведения (IoB)
Распознавание лиц, отслеживание местоположения, анализ поведения потребителей в этом году в тренде. Организации используют эти данные для влияния на поведение людей.
Например, чтобы контролировать соблюдение медицинских протоколов во время продолжающейся пандемии, организации могут использовать IoB с помощью компьютерного зрения, с целью увидеть, носят ли сотрудники маски, или с помощью тепловизора, чтобы идентифицировать тех, у кого есть температура.
2) «Операции в любом месте»
Речь о технологии более гибкой поддержки пользователей. Подразумевает постоянный доступ сотрудников к данным из любой точки и с любого устройства, а также управление услугами компании на распределенной инфраструктуре. Компании заинтересованы в обеспечении безопасного удаленного доступа и автоматизированной поддержке удаленных операций.
3) Обобщенный опыт
«Обобщенный опыт» подразумевает организацию более мобильного и виртуального взаимодействия между бизнесом и клиентами, пользователями и сотрудниками. Для ее реализации, предприятиям необходимо расширить традиционные каналы связи.
4) Гиперавтоматизация
Гиперавтоматизация - это неизбежный вектор развития рынка, когда организации должны быстро выявлять и автоматизировать всевозможные бизнес-процессы. Позволит рядовым сотрудникам выполнять больший объем сложного анализа, чем сегодняшним профессиональным аналитикам данных.
5) Интеллектуальный составной бизнес
В интеллектуальной компании для принятия решений применяются технологии обработки больших данных. Умные системы аккумулируют информацию о бизнес-процессах (например, производстве и продажах) и создают на её основе прогнозные сценарии. Они оптимизируют деятельность предприятия и повышают его прибыль.