Следуйте этим методам лидерства, чтобы создавать команды, которые невозможно остановить

Прежде чем мы пойдем дальше, скажем кое-что прямо: команды всегда сильнее групп людей. Хотите совершить невозможное? Создайте команду. Хотите выиграть в безнадежной ситуации? Создайте команду. Пытаетесь запустить новую идею? Да, как вы уже догадались, вам нужна команда. Успех стартапа приходит только при усердной работе, решимости и наличии команды. Тем не менее, где-то на пути от наброска идеи на салфетке до воплощения этой идеи в реальность многие предприниматели теряют из виду основы, которые приведут их к жизнеспособности продукта и прибыльности.

Принципы, описанные в этой статье были введены в обращение спецподразделениями SEAL ВМС США. Фактически, эти принципы могут применяться независимо от вашей отрасли, структуры и бизнеса. Игнорируйте их на свой страх и риск, прислушайтесь к ним, и вы обнаружите, что вашей самой большой проблемой будет придумывать задачи, которые не решались бы вашей командой мечты на раз-два.

Используйте систему "пловцов-напарников"

Самая важная команда в SEAL - это партнеры по плаванию - это также самая маленькая команда. Все команды SEAL разрабатываются на основе системы пловцов. Две плавательные пары образуют стрелковую команду, две стрелковые команды образуют отряд и два отряда образуют взвод. То же самое верно и в гражданском мире, все дело в объединении людей. Цель пловцов-напарников состоит из трех частей:

1. Соединить опытного человека с неопытным участником, чтобы быстро сократить разрыв в обучении.

2. Объединить дополнительные навыки, чтобы решать проблемы быстрее.

3. Собрать воедино разные подходы (т. е. разнообразие мышления), чтобы вызвать творческий подход к решению проблем.

Партнеры по плаванию не вечны - создавайте новые пары - они не только быстрее и эффективнее станут решать проблемы, но и разовьют критические узы доверия, необходимые для превращения людей в самоотверженную, ориентированную на победу машину.

Смоделируйте, как вы хотите, чтобы ваша команда выступала

Понимание и формулирование «почему» вашей компании является фундаментально важным, но «как», стоящее за тем, как вы и ваша команда выполняете работу, определяет культуру вашей организации и, в конечном счете, ее бренд. Бренд вашей компании - это не что иное, как отражение вашей культуры, а культура - это отражение действий ваших товарищей по команде ... и угадайте, откуда взялась ваша команда? Она появилась из за лидера: из за вас. Ни одна деталь не является слишком маленькой при моделировании пути организации, которую вы стремитесь построить. Не заблуждайтесь, ваши действия нужно рассмотреть под микроскопом.

То, что вы делаете, является не только внутренним, но и внешнем фактором для ваших клиентов. Дж. Уиллард Марриотт разработал простое правило, которому нужно было следовать, когда он основал свою компанию 92 года назад: «Берегите партнеров, и они будут заботиться о ваших клиентах». Это суть Marriott сегодня (кадровая политика Marriott называется «Береги себя»). Ориентированность на заботу друг о друге, о клиентах, участниках и сообществах, в которых вы работаете превратит вас в слаженную команду.

Забота ведет к смелости

Одна из величайших задач построения команды заключается в том, чтобы заставить людей отказаться от своего эгоистичного стремления и личной выгоды и заменить его самоотверженным стремлением помочь команде процветать. Легендарный тренер Джон Вуден сказал: «Удивительно, как много можно сделать, если никто не заботится о том, как получить похвалу». Единственный способ помочь людям перейти от эгоизма к самоотверженности - показать, насколько вы заботитесь о них. Цель состоит в том, чтобы заставить их забыть о беспокойстве о своих «животах» и вместо этого сосредоточить их на заботе друг о друге и о целях команды. Требуется время, прозрачность, последовательность и вдумчивость, чтобы доказать другим, что вы прикрываете их «спины», но когда вам удастся доказать им, насколько вы заботитесь о них, они начнут доказывать, насколько они будут заботиться о вас. Ищите способы связаться со своими товарищами по команде - понять их проблемы и давление не только в течение рабочего дня, но и в их личной жизни. Люди не роботы, у них есть эмоции, которые определяют их поведение. 

Учитывайте культуру при наборе людей

При выборе людей, которые присоединятся к вам в вашем предпринимательском путешествии, учитывайте культурные особенности. Существуют убедительные доказательства, подтверждающие мягкое искусство эмоционального интеллекта, и, когда вы размышляете над тем, кого нанять, знайте, что женщины инстинктивно лучше строят заботливые отношения. Как правило, они имеют более высокий уровень окситоцина - гормона заботы- чем мужчины. Если в вашей команде появится токсичный, грубый или невнимательный человек - это может очень быстро подорвать то ощущение единства и самоотверженности, которое вы строили.

Построение команды - несовершенная наука - она сложная и порой разочаровывает, но это того стоит. Мы все несовершенны. Мы нуждаемся друг в друге, и то, как мы формируем наши связи, напрямую влияет на то, насколько хорошо мы будем вместе работать. Ведь вместе мы гораздо сильнее, чем поодиночке.