“Мы полностью переформатировали наш бизнес под онлайн” - основатель языковой школы «Deutsch aktiv» рассказал о своем опыте
Лев Лучко является CEO языковой школы «Deutsch aktiv». С этим проектом он прошел обучение в Онлайн-акселераторе МБМ.MOS, которое оказалось как нельзя кстати. Ведь последствия пандемии успели сильно сказаться на классической работе языковой школы. Лев рассказал, как им удалось избежать серьезных последствий и пойти по новому пути развития.
Школа - профильный и понятный бизнес
Языковая школа «Deutsch aktiv» существует с 2015 год. Лев основал ее вместе со своей супругой Олесей. Они оба преподаватели немецкого языка с педагогическим образованием, поэтому школа представлялась им профильным и понятным бизнесом.
Ребята стартовали в Москве и это оказалось большим плюсом. Конечно, в столице серьезная конкуренция - здесь легко найти поставщика на любой вкус и в любой ценовой категории. Но при этом большой город дает огромный потенциал роста.
В самом начале супруги работали по модели клуба любителей немецкого языка, где были различные форматы общения, начиная от игр в мафию и дискуссионного клуба с носителями из Германии, заканчивая языковыми уикендами на немецком.
Со временем "Deutsch aktiv" разрослась и расширила свои границы. В течение трех лет клуб стал полноценной языковой школой и настоящим хабом для любителей немецкой культуры. В "Deutsch aktiv" предоставляют услуги индивидуального, группового и корпоративного изучения немецкого языка офлайн и онлайн. Ставку сделали на упрощенный дистанционный лексико-грамматический курс, курс по фонетике, а также лингвомарафон для эффективного запоминания большого объёма слов в короткие сроки.
Кроме того, школа включает в себя сеть разговорных клубов с носителями немецкого языка для взрослых и детей, кулинарные мастер-классы, языковые уикенды, настольные игры на немецком и многие другие форматы. А еще здесь можно получить бесплатный базовый эмиграционный консалтинг.
Таким образом, главным конкурентным преимуществом компании стало углубленное профильное обучение с носителями немецкого языка, выход на трудоустройство и учебу в Германии.
Выбор правильной ниши
Успех проекту обеспечило правильное позиционирование и четкое представление об услугах, востребованных клиентами. Германия - это не только одна из передовых и высокотехнологичных стран мира, но и экономический партнер России N1. Ежегодно в Германию десятки тысяч людей из России и стран СНГ улетают на работу и учебу, по бизнесу, для заключения брака, для туризма, чтобы навестить родственников, выучить немецкий в среде, на лечение и для ПМЖ.
С 1 марта 2019 года в Германии начал действовать новый закон об облегчении трудоустройства для кадров из стран, не входящих в Евросоюз. Он в корне меняет положение иностранных специалистов с профобразованием.
2021 год — это год Германии в России. В 2020/21 году, после восьмилетнего перерыва, в России будет реализован масштабный проект «Год Германии», который должен стать источником новых полезных импульсов для российско-германских отношений в различных сферах жизни.
Команда проекта
Лев со своей супругой Олесей занимается управлением бизнеса, наймом специалистов на аутсорсе, контролем качества преподавания и предоставления услуг в срок. В их задачи также входит организация встреч клуба с носителями языка, расширение клиентской базы, проведение переговоров и заключение договоров с новыми корпоративными клиентами.
В 2017 году команде присоединилась Маргарита Розметова. SMM, ведения соцсетей, составления контент-планов, фото- и видеосъёмки, монтаж — за все это отвечает Маргарита.
И, конечно, основа команды - преподаватели. Только в период сентябрь-декабрь 2020 года школа «Deutsch aktiv» наняла 23 носителя немецкого языка и 14 русскоговорящих преподавателей.
Пандемия и трансформация
“Положа руку на сердце скажу, что у нашей школы не было каких-либо препятствий и проблем, кроме периода август-декабрь 2020 года, когда пришлось полностью переформатировать наш бизнес под онлайн” - рассказывает Лев Лучко. - Скажу больше, в августе и в сентябре 2020 года мы потеряли более 300.000 рублей (аренда помещений на м. Цветной Бульвар и м. Лубянка, трафик на офлайн-курсы немецкого языка).
В октябре команда признала ошибку и определила новый вектор работы: индивидуальное, корпоративное обучение немецкому языку онлайн с узкопрофильными носителями немецкого языка и русскоговорящими специалистами, немецкий разговорный клуб с носителями для детей и взрослых, переводы, эмиграционный консалтинг, автоматизация обучения немецкому языку.
Пандемия, с одной стороны, перекрыла офлайн-форматы обучения, лишила лояльных и потенциальных клиентов Октоберфеста и немецкого Рождества. Но с другой стороны появились новые возможности для бизнеса, например, участие в онлайн-акселераторе MBM.MOS и знакомство с венчурным инвестором Александром Румянцевым.
На данном этапе развития проекту важны инвестиции и гранты для масштабирования бизнеса, партнеры для бизнеса в формате B2C.
У бизнеса очень четкая и понятная бизнес-модель - это работа с людьми, которые хотят выучить немецкий язык с целью периодически ездить в Германию для туризма, отдыха, лечения, навестить родственников или, чтобы переехать туда для учёбы, работы, бизнеса, заключения брака. Поэтому Deutsch aktiv может быть интересным для работы в формате B2C туристическому бизнесу, кадровым и брачным агентствам, языковым школам (языковые стажировки) и немецким предприятиям в России и в Германии (гостевая производственная практика).
Стартапу также важна и интересна господдержка, субсидии от государства (образовательная сфера входит в пострадавшие от пандемии отрасли), возможность реализации потенциала в технопарках. MBM, «Венчурный акселератор», технопарки - это про окружение и возможности: возможность общаться и делиться опытом с другими стартапами, питч-сессии, общение с инвесторами и возможность презентовать им свой проект, налоговые льготы для стартапа, возможность регистрации юрлица на льготных условиях на правах резидента технопарка, быстрый интернет, хранение и защита большого объёма данных на высокотехнологичных серверах.
Об обучении в онлайн-акселераторе MБМ.MOS
Команда прошла обучение в акселераторе за 10 дней, чтобы получить дополнительные 150 баллов за скорость выполнения заданий.
“Онлайн-акселератор дал понимание, что предприниматель должен быть смелым и решительным, он должен предпринимать, расти, учиться на своих ошибках, должен учиться терять деньги и зарабатывать их снова, искать новые каналы продаж, создавать новые услуги и упаковывать их. Но всё это не благодаря чудесам и везению, а благодаря труду, знаниям, любви к своему делу и команде профессионалов, единомышленников, объединенных и вдохновленных общим делом” - делится Лев Лучко.
Для стартапа онлайн-акселератор MБМ.MOS был полезен в плане расчета юнит-экономики и каналов продаж, оптимизации расходов, трафика и лидогенерации, в плане анализа сильных и слабых сторон нашего бизнеса и бизнеса конкурентов, в составлении бизнес-плана на год.
Сейчас команда активно ищет инвестора, которому интересна наша современная языковая онлайн-школа «Deutsch aktiv». В планах в 2021 году разработка ультрасовременное мобильное приложение и онлайн-платформы по изучению немецкого языка «GerDa» (Германия — «Да»!), а в 2024 году стать одной из самых лучших школ по изучению немецкого языка в России и в странах СНГ, а позже перейти и на немецкий рынок.
“Мы гарантируем, что наш инвестор получит от нас не только долю в проекте и прибыль, но и кейс по масштабированию технологичной и современной онлайн-школы” - резюмирует Лев.
Образовательный онлайн-курс Онлайн-акселератора MBM.MOS.RU может пройти любой желающий. Он помогает создавать и развивать стартапы под руководством опытных наставников. В ходе акселерационной программы начинающие предприниматели изучают потенциальных потребителей, оценивают конкурентное преимущество, прорабатывают бизнес-модель и готовят презентации для инвестора.