3 причины, почему информированные сотрудники - это счастливые сотрудники
Сотрудники - это жизненно важный ресурс для любого бизнеса. Даете ли вы своей команде инструменты, необходимые для успеха? Независимо от того, работаете ли вы по найму или внедряете новую программу для своей команды, ваши усилия по обучению окажут значительное влияние на результаты работы сотрудников.
Обучение сотрудников повышает производительность и дает множество дополнительных преимуществ, которые напрямую повлияют на прибыль вашей компании.
1. Качественное обучение способствует вовлечению
Вовлечение сотрудников является горячей темой в современном мире труда. Работники с высокой вовлеченностью более продуктивны и имеют меньше шансов уйти с работы. Еще более важно то, что они помогают формировать позитивную культуру вокруг вашего бренда. Во многих случаях высококвалифицированный сотрудник может даже стать вашим лучшим рекрутером при поиске новых талантов.
К сожалению, как правило современные кадры не вовлечены в работу. К примеру, исследование Gallup, проведенное в 2018 году показало, что 34 процента сотрудников в США мотивированы на работе. Это рекордно высокий уровень вовлеченности и все же это означает, что большинство работников не прикладывают максимальных усилий и покинут своего работодателя как только появится лучшее предложение.
Качественная программа обучения будет иметь большое значение для противодействия этой проблеме. Вовлечение новых сотрудников должно учитывать социальную интеграцию с будущими коллегами, а также введение в ценности и нормы компании. Это поможет новому сотруднику лучше адаптироваться к корпоративной культуре. Непрерывное обучение также создает культуру, ориентированную на рост, которая приносит пользу всей команде. Обучение помогает сотрудникам чувствовать себя ценными. Согласно опросу Gallup, предприятия с высокой вовлеченностью сотрудников имеют на 21% большую прибыльность, чем их конкуренты.
2. Используйте обучения для повышения производительности, индивидуальной и командной
Обучение наиболее важно во время процесса адаптации, когда новый сотрудник все еще изучает нюансы новой работы. Harvard Business Review отмечает, что, в зависимости от должности, часто может потребоваться от шести месяцев до года для адаптации сотрудника высокого уровня. Столько времени нужно, чтобы полностью приспособиться к своей новой роли. Хорошая новость заключается в том, что обучение может резко сократить количество времени, которое требуется новому сотруднику, чтобы влиться в должность на любом уровне компании. Даже кажущиеся обыденными задачи, такие как объяснение сленга в вашем бизнесе или объяснение процессов использования вашего программного обеспечения помогут устранить препятствия, которые замедляют производительность нового сотрудника.
Непрерывное обучение может дать и другие преимущества, помогая сотрудникам стать более продуктивными и эффективными в своих назначенных ролях. Тематические исследования постоянно показывают, что даже небольшие инвестиции в обучение могут привести к значительным улучшениям в дальнейшем. Например, Motorola увидела 30-процентное увеличение производительности на каждый доллар, вложенный в обучение сотрудников.
4. Обучение улучшит ваши показатели удержания сотрудников
Позитивная культура, естественно, приведет к улучшению показателей удержания, что является одним из наиболее важных вопросов для любого владельца бизнеса. Данные за 2017 год, опубликованные Институтом труда США, показывают, что в среднем на оплату найма подходящей замены уходит 33% от зарплаты сотрудника. Если уходит человек с годовой зарплатой в 60 000 долларов, вы можете рассчитывать на общую потерю около 20 000 долларов в связи с расходами по найму и адаптации.
Интересно, что карьерный рост был главной причиной ухода, указанной в отчете. Удержать таких сотрудников можно, способствуя постоянному росту посредством программ обучения и других мер. Учитывая это, постоянное обучение должно выходить за рамки простого информирования об изменениях корпоративной политики. Сосредоточив внимание на образовательных потребностях сотрудников, вы поможете им развить новые навыки и достичь карьерных целей. Вместо того, чтобы сотрудники уходили и искали лучшие возможности в другом месте, качественная программа обучения подготовит новое поколение лидеров для вашей компании.
Успех вашей компании во многом зависит от результатов работы ваших сотрудников. Несмотря на то, что правильный подбор персонала имеет решающее значение для достижения качественных результатов, вы все равно несете основную ответственность после того, как кто-то присоединится к вашей команде. Установив приоритеты в обучении сотрудников, вы обеспечите успешное будущее всей своей компании.