11 черт характера, которые убивают ваш бизнес
Успех бизнеса во многом связан с личностями людей, которые им управляют. У вас могут быть самые удивительные, инновационные идеи, но если у вас плохой характер, который отталкивает даже ваших самых лояльных клиентов и самых прилежных сотрудников, вполне возможно, что ваше предприятие ждет грустный конец, ведь бизнес нельзя построить в одиночку.
Как менеджер или лидер в вашем бизнесе, вы оказываете влияние на свою компанию и можете своей личностью либо вырастить, либо разрушить ваш бизнес. Большая часть этого влияния зависит от того, как вы общаетесь и взаимодействуете с другими. Вы мотивируете других работать, чтобы помочь построить вашу компанию ... или искать другую работу?
Внимательно посмотрите на свои черты характера и личностные качества. Вы приносите больше вреда, чем пользы? Если вы обнаружите, что у вас есть одна из следующих 11 токсичных черт личности, пришло время серьезно заняться собой.
1. Низкий эмоциональный интеллект
Низкий эмоциональный интеллект, или EQ руководителя, вреден для бизнеса, поскольку затрагивает всех, с кем вы вступаете в контакт. EQ часто так же важен, как и ваш IQ. Эмоциональный интеллект– это черта характера, которая позволяет вам понимать других и видеть источники их мотивации. Сильный EQ - это основа для совместной работы в команде и создания чувства сплоченности на работе.
Низкий эмоциональный интеллект приводит к плохим коммуникативным навыкам. Это подрывает ваш авторитет и заставляет других сомневаться в вас как в лидере. Когда вы эмоционально интеллектуальны, вы осознаете чувства и потребности окружающих. Наличие высокого EQ помогает вам находить выход из сложных социальных ситуаций, а также позволяет вам соответствующим образом регулировать свои эмоции.
2. Хронический сарказм
Иногда сарказм может показаться смешным, но если вы живете, чтобы отпускать саркастические комментарии, вы можете невольно создавать токсичную среду. Это особенно верно, если вы постоянно принижаете других или любите давать саркастические комментарии подчиненным.
Если вы думаете, что ваши постоянные саркастические комментарии заставляют вас выглядеть умно, подумайте еще раз. Сарказм заставляет вас казаться злым и высокомерным. Вместо этого попробуйте быть милым и добрым. Относитесь ко всем с с уважением. Не поддавайтесь желанию упрекать других или бросать острые шуточки, чтобы посмеяться за счет принижения кого-то другого.
3. Негибкость
Умение быстро думать и быть открытым для предложений и идей имеет решающее значение для способности адаптироваться к неожиданным изменениям в любом бизнесе. Когда вы слишком негибки в своем мышлении и принятии решений, вы можете непреднамеренно ограничить свои возможности или не сможете быстро вносить коррективы по мере необходимости - и это отрицательно скажется на вашем бизнесе.
Да, планирование являются необходимой частью любого бизнеса, но любой успешной компании иногда нужно проявлять гибкость и находить творческие решения в неожиданных ситуациях.
4. Привычка не доводить дела до конца
Неисполненные обещания уменьшают ваш авторитет перед теми, с кем вы работаете. Если вы хотите сохранить свое влияние и заслужить уважение других людей, вам нужно научиться следовать своим словам.
Это значит быть надежным, выслушивать других и действовать честно. Если вы говорите, что собираетесь что-то сделать, сделайте это. И, что не менее важно, работайте над созданием доверия и взаимного уважения с коллегами, сотрудниками и клиентами. Поддерживайте окружающих, будьте рядом с ними, и вы заработаете себе и своему бизнесу верных последователей.
5. Нетерпение
Успех или неудача бизнеса часто основаны на сроках - знании, когда побежать, а когда отступить, а когда остановиться и проанализировать ваши варианты. Но принятие этих решений требует терпения, чтобы обдумать более широкую картину.
Бизнес - это уравновешивающий акт агрессивности и сдержанности. Нетерпение может привести к поспешным решениям, которые заставят вас двигаться в неправильном направлении. Быть решительным и энергичным - это хорошо. Быть опрометчивым и принимать поспешные решения - нет.
6. Тотальный контроль
Обычно мы предполагаем, что самые успешные люди в бизнесе - это те, у кого все учтено - у них дотошный план и они точно знают, куда идет каждая десятичная дробь. Но если все идеально учтено, вы просто не позволяете себе смотреть дальше вашего списка задач. Все, что находится за пределами ваших планов также находится вне вашего контроля, и это может вас расстроить.
Быть фанатом контроля мешает вашей способности быстро принимать решения. Из за перфекционизма вы легко можете быть расстроены, когда дела идут не так, как планировалось. Что, если вместо того, чтобы пытаться контролировать все, вы примите неизбежность непредсказуемого? Попробуйте и посмотрите, какое чувство облегчения это вам принесет.
7. Недостаток сочувствия
Иногда быть циником гораздо легче. Но те, кому принципиально не хватает сочувствия и кто не проявляют сострадания, обнаружат, что их ядовитое отношение разрушает их компанию изнутри. Цинизм заставляет вас выглядеть злым и неуверенным в себе. Сочувствие помогает другим чувствовать связь и понимание. Мы, естественно, тянемся к тем, кто поддерживает нас и с кем, как нам кажется, мы можем поговорить в трудной ситуации.
Показывая свою заботу и понимание чужих переживаний, мы создаем благоприятную атмосферу, которая привлекает людей. Эмпатия и забота о близких способствует тому что ваши сотрудники более склонны оставаться лояльными и и продолжать работать. Поэтому, когда вы чувствуете, что ваш внутренний циник берет контроль, помните, что показывать свою человеческую сторону может быть гораздо выгоднее.
8. Быть закрытым
Закрытые люди склонны показывать пальцем на других, а не брать на себя ответственность, когда что-то идет не так. Они считают, что у них есть ответы на все вопросы, поэтому им трудно слушать то, что говорят другие.
Независимо от того, насколько вы уверены, убедитесь, что вы слышите других. Даже если ваш путь окажется лучшим, вы станете лучшим лидером, и ваш бизнес будет расти, если вы будете открыты для других мнений и предложений. Стремитесь быть открытыми. Это может быть трудно для вашего эго, но это изменит всю вашу деловую перспективу. Не допускайте, чтобы упрямое или ограниченное отношение не позволяло вам слышать нестандартные идеи и принимать правильные решения.
9. Постоянные жалобы
Никто не любит пессимистов. Если вы постоянно жалуетесь, вы не только унижаете всех остальных, но и становитесь непродуктивными и делаете всех остальных более непродуктивными. Кроме того, вы преподносите себя как нытика, требующего внимания к своей личности.
Если вы тратите всю свою энергию, ворча и оплакивая свои дела, вы укрепляете в себе негативное мышление и отталкиваете всех остальных. Обратите внимание на то, как часто вы говорите негативные вещи. Если вы не можете провести разговор, на что-нибудь не пожаловавшись – у вас проблема.
10. Управление страхом
Вы менеджер типа «делай как я говорю или ищи другую работу»? Такой подход абсолютно токсичен для бизнеса. Многие лидеры используют основанные на страхе меры, чтобы контролировать других, не понимая, что они делают. Они используют молчаливые угрозы и тактику запугивания, чтобы заставить других делать то, что они хотят.
Такой подход создает культуру, основанную на подозрительности и страхе, в которой никто не хочет признавать ошибку, выражать несогласие или предлагать новые идеи – все из-за страха быть отвергнутым или уволенным. Успешные компании стремятся создать здоровую, счастливую, творческую атмосферу, в которой можно сделать хорошую работу и построить сильный бизнес.
11. Нарциссизм
Нарциссизм вреден для бизнеса, потому что таким людям свойственно увеличенное эго, которое не дает им слушать тех, кто им противоречит. Они не хотят слышать, что вы говорите, если вы не согласны с их мышлением. И еще они полностью сосредоточены только на себе. Если вы узнали себя, то вот ваш тревожный звоночек.
Ваш эгоистичный подход не только лишает других возможности делиться идеями. Вы просто наносите вред своей организации и расстраиваете всех, с кем работаете. Попробуйте думать о других время от времени. Ваша карьера и ваш бизнес будут вам благодарны.