10 законов маркетинга в социальных сетях
Использование возможностей контент-маркетинга и маркетинга в социальных сетях может значительно повысить вашу аудиторию и клиентскую базу. Но начинать в этой области без опыта может быть очень сложно.
Важно понимать основы маркетинга в социальных сетях. От максимизации качества до увеличения ваших точек входа - эти 10 законов помогут создать социальное присутствие, которое будет служить вашим клиентам, вашему бренду и, возможно, самое главное - вашей прибыли.
1. Закон Слушания
Успех в социальных сетях и контент-маркетинге требует, чтобы вы больше слушали и меньше говорили. Читайте онлайн-контент вашей целевой аудитории и присоединяйтесь к обсуждениям, чтобы узнать, что для них важно. Только тогда вы сможете создавать контент и стимулировать разговоры, которые приносят ценность, а не теряются где-то в ленте.
2. Закон Фокуса
Лучше специализироваться, чем быть мастером на все руки. Сосредоточенная стратегия в социальных сетях, сфокусированная на одной теме и направленная на создание сильного бренда имеет больше шансов на успех, чем стратегия, которая пытается ответить на все вопросы для всех людей мира.
3. Закон Качества
Качество превосходит количество. Лучше иметь 1000 подписчиков, которые читают, делятся и обсуждают ваш контент со своими друзьями, чем 10 000 подписчиков, которые становятся неактивными сразу после первого контакта с вашими страницами.
4. Закон Терпения
Успех в социальных сетях не приходит в одночасье. Конечно, бывают исключения и истории молниеносного успеха, но гораздо более вероятно, что вам придется постараться, прежде чем вы увидите результат. Главное - не бросайте работу в социальных сетях.
5. Закон Снежного Кома
Если вы публикуете уникальный качественный контент и работаете над тем, чтобы создать свою онлайн-аудиторию из активных фолловеров, они будут делиться вашими постами со своей аудиторией в Twitter, Facebook, LinkedIn, собственных блогах и еще много где.
Это обсуждение вашего контента открывает новые точки входа для поисковых систем, таких как Google, где новые люди смогут найти ваш контент по ключевым словам. Эти точки входа могут вырасти до сотен или тысяч потенциальных способов найти вас в Интернете.
6. Закон Влияния
Потратьте время на поиск инфлюенсеров на вашем рынке, которые имеют качественную аудиторию и могут быть заинтересованы в ваших продуктах, услугах и бизнесе. Общайтесь с этими людьми и работайте, чтобы построить с ними отношения.
Если вы попадете на их радар в качестве авторитетного, интересного источника полезной информации, они могут поделиться вашим контентом со своими подписчиками, что может представить вас и ваш бизнес перед огромной новой аудиторией.
7. Закон Ценности
Если вы проводите все свое время в социальных сетях, непосредственно продвигая свои продукты и услуги, люди рано или поздно перестанут слушать. Вы должны добавить ценность к диалогу. Сосредоточьтесь меньше на конверсиях и больше на создании уникального контента и развитии отношений с инфлюенсерами. Со временем эти люди станут мощным катализатором сарафанного маркетинга для вашего бизнеса.
8. Закон Признания
Вы не будете игнорировать кого-то, кто обращается к вам лично, поэтому не игнорируйте людей онлайн. Построение отношений - одна из важнейших составляющих успеха маркетинга в социальных сетях, поэтому всегда отвечайте людям, которые обращаются к вам.
9. Закон доступности
Не публикуйте свой контент только чтобы потом сразу исчезнуть. Будьте доступны для вашей аудитории. Это означает, что вам необходимо постоянно публиковать контент и участвовать в разговорах. Онлайн последователи могут быть непостоянными и они без колебаний уйдут от вас, если вы исчезнете на несколько недель или месяцев.
10. Закон взаимности
Вы не можете ожидать, что другие будут делиться вашим контентом и обсуждать его, если вы не поступите также по отношению к ним. Поэтому часть времени, которое вы уделяете развитию социальных сетей, должно быть отложено для того, чтобы делиться и обсуждать контент, созданный другими людьми.