ZIAX

ZIAX - диалоговая платформа для разработки голосовых и текстовых роботов c искусственным интеллектом. С помощью платформы можно автоматизировать первую линию поддержки клиентов. При входящем звонке бот Ziax получает информацию о проблеме абонента и решает проблему самостоятельно. Также можно обрабатывать сервисные задачи - робот Ziax может подключать и отключать услуги, проводить авторизацию клиентов и тд. И голосовй помощник проконсультирует по статусам заказа, подскажет адрес ближайшего офиса, уточнит баланс и тд.